Las experiencias de ski y hotelería son únicas en Portillo. Ofrece un sólo gran hotel, con varios tipos de habitaciones, y los lodges Octógono e Inca. No existe ningún pueblo cercano lo cual significa que Portillo es autosuficiente, tal como un crucero en lo alto de la Cordillera de los Andes.

Portillo se ha convertido, a través de sus más de 50 años de historia, en uno de los centros de ski con mayor importancia y tradición. Es conocido mundialmente por su hermoso paisaje y la alta calidad de la nieve.

Portillo vende paquetes de una semana, de sábado a sábado. Los pasajeros que lo visitan son de diferentes países, hablan distintos idiomas, pero rápidamente se conocen y comparten una semana de ski, camaradería y descanso. Para el final de su estadía las familias están más unidas, romances han florecido y huéspedes han conocido nuevos amigos. Todo bajo el mágico escenario natural donde está enclavado Portillo.

Muchos pasajeros vuelven año tras año a Portillo. Simplemente les encanta la filosofía de esta estación de ski.